استراتژی های قیف بازاریابی برای آژانس های دیجیتال: مشتریان بیشتری را تبدیل کنید

اگر در مدرسه بازاریابی خوانده اید یا در یک بخش مرتبط کار می کنید، احتمالاً تاکنون نام مسیر بازاریابی را شنیده اید. این یکی از آن مفاهیم اساسی است که به اندازه قهوه صبح برای بازاریابان مهم است.

از آگاهی تا تبدیل، هر مرحله از قیف تبدیل به طور منحصربه‌فردی، مشتریان بالقوه را در مسیر تبدیل شدن به مشتریان وفادار یک آژانس بازاریابی راهنمایی می‌کند.

اما ترفند واقعی؟ با ما همراه باشید تا ،اصر قیف فروش آژانس بازاریابی دیجیتال را کشف کنیم.

---

خوراکی های کلیدی

• در یک مسیر بازاریابی موفق، سه مرحله اصلی وجود دارد: TOFU، MOFU و BOFU. این مراحل کلید باز ، دنیایی از فرصت‌ها و دستیابی به نتایج تأثیرگذار را دارند.
• درک و تنظیم دقیق ،اصر یک قیف بازاریابی، آژانس‌های دیجیتال را قادر می‌سازد تا به طور مؤثر سرنخ‌ها را از آگاهی تا تصمیم نهایی هدایت کنند.
• با تمرکز بر استراتژی‌های TOFU مانند ایجاد محتوای ارزشمند، بهبود دید سئو و حفظ حضور قوی در رسانه‌های اجتماعی، می‌تو،د سرنخ‌های جدید جذب کرده و آنها را به قیف بازاریابی خود هدایت کنید.
• بازاریابی محتوا، سئو و حضور قوی در رسانه‌های اجتماعی در تاکتیک‌های MOFU شما را در مراحل قیف بازاریابی راهنمایی می‌کند و آژانس شما را در هنگام تصمیم‌گیری در ذهن نگه می‌دارد.
• تعاملات شخصی، اثبات موفقیت، و پیشنهادهای روشن مبتنی بر اقدام، با استفاده از تکنیک‌های BOFU، سرنخ‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل می‌کنند.
• خودکارسازی قیف‌های بازاریابی، مدیریت سرنخ را ساده می‌کند، در زمان صرفه‌جویی می‌کند و تجربه‌ای ثابت را برای مشتریان بالقوه تضمین می‌کند.

---

داخلش چیه

---

قیف بازاریابی آژانس دیجیتال را درک کنید

درک یک قیف بازاریابی آژانس دیجیتال با رفع یک سردرگمی رایج شروع می شود، که تفاوت آن با قیف های فروش و تبدیل ها است. در حالی که هر سه قیف در هدف هدایت سرنخ ها به سمت یک اقدام دلخواه مش، هستند، اما اه، متفاوتی را دنبال می کنند.

را قیف بازاریابی تمرکز بر ایجاد آگاهی و علاقه از طریق محتوا و تعامل، پرورش سرنخ ها از اولین نقطه تماس.

از سوی دیگر، قیف فروش او مرحله بررسی را مدیریت می کند و تعاملات مستقیمی مانند مشاوره، نمایش محصول یا ارائه های شخصی را برای بستن معامله انجام می دهد. در نهایت، قیف تبدیل این بیشتر مختص اقدامات نهایی است، مانند ،ید یا امضای قرارداد.

شکی نیست که هر قیف بخش مهمی از استراتژی اصلی است، اما قیف بازاریابی جایی است که آژانس های دیجیتال اعتماد و روابطی را ایجاد می کنند که منجر به مراحل بعدی می شود.

هر مسیر بازاریابی موفق را می توان به سه مرحله اساسی ت،یم کرد: توفو، موفو، و بوفو. همانطور که مشتریان در این مراحل پیشرفت می کنند، پرورش روابط بسیار مهم است 74 درصد شرکت ها تبدیل سرنخ ها را اولویت بندی کنید.

حالا بیایید روی مراحل تمرکز کنیم.

استراتژی های بالای قیف (TOFU).

توفو، یا قیف بالا، نشان دهنده مرحله ای در قیف بازاریابی است که در آن مشتریان بالقوه برای اولین بار از آژانس شما آگاه می شوند. در این مرحله، آنها ممکن است مشکل خود را به طور کامل درک نکنند یا با راه حل های ارائه شده شما آشنا نباشند، بنابراین هدف اینجاست. توجه آنها را جلب کنید و بدون فشار برای فروش، ارزش ارائه دهید.

یکی از استراتژی های اساسی TOFU این است بازاریابی محتوا. بهتر است روی ایجاد محتوایی مانند پست های وبلاگ، اینفوگرافیک ها و ویدیوهای توضیحی تمرکز کنید که به چالش های رایج صنعت می پردازد یا به سؤالات رایج پاسخ می دهد.

به ،وان مثال، یک اینفوگرافیک که اصول بازاریابی دیجیتال را توضیح می دهد، یا یک پست وبلاگ در مورد حضور قوی آنلاین، می تواند مشتریان بالقوه ای را که به دنبال بینش های کلی هستند، جذب کند. همانطور که در کانال های رسانه های اجتماعی خود انجام می دهیم:

اجرای تبلیغات اجتماعی هدفمند که وبلاگ ها یا اینفوگرافیک های شما را تبلیغ می کنند، راه عالی دیگری برای جذب مشتریان بالقوه در بالای قیف است. در این مرحله، ممکن است بخواهید موضوعات وبلاگ بازاریابی دیجیتال را بررسی کنید تا الهام بگیرید.

یکی دیگر از اجزای حیاتی TOFU این است که … بهینه سازی موتور جستجو و استراتژی کلمات کلیدی. بهینه‌سازی این محتوای فراگیر با کلمات کلیدی من، باعث می‌شود آژانس شما زم، که مشتریان بالقوه جستجوی خود را شروع کرده‌اند در نتایج جستجو ظاهر شود. به ،وان مثال، بهینه سازی عباراتی مانند “خدمات آژانس دیجیتال” می تواند به هدایت ترافیک ارگ،ک به سایت شما کمک کند.

در مورد کیفیت یا بهینه سازی محتوا، در اینجا یک یادآوری سریع وجود دارد:

بسیاری از قیف های بازاریابی از نوشتن ضعیف رنج نمی برند. آنها از محتوای نادرست رنج می برند. همانطور که قبلا شنیده اید، “برای هر شغل، ابزاری وجود دارد.” همین امر در مورد محتوای موجود در قیف تبدیل شما نیز صدق می کند. با ارائه قوی ترین محتوا در هر مرحله به قیف خود بهترین شانس ممکن را برای موفقیت بدهید.

-جولیا مک کوی

تاکتیک های می، قیف (MOFU) برای آژانس های بازاریابی

در مرحله MOFU قیف بازاریابی، سرنخ ها هستند آنها دیگر با آژانس شما غریبه نیستند– آنها به گزینه های خود فکر می کنند و بیشتر پذیرای محتوای عمیق هستند. این بدان م،ی است که MOFU جایی است که بازاریابی محتوای استراتژیک ضروری می شود. ارائه منابع ارزشمند مانند وبلاگ ها، مقالات سفید و اینفوگرافیک ها می تواند به پاسخگویی به سوالات کلیدی مشتریان بالقوه کمک کند. مانند:

به ،وان مثال، یک کاغذ سفید خوش ساخت می تواند یک استراتژی قیف بازاریابی B2B خاص را بررسی کند و راه حل های عملی برای چالش های رایج ارائه دهد. به همین ترتیب، یک مطالعه موردی در مورد یک کمپین بازاریابی موفق می‌تواند ضمن اطلاع‌رس، به بازدیدکنندگان و مشتریان بالقوه، تخصص آژانس بازاریابی شما را به نمایش بگذارد.

به ،وان نمونه، آژانس عضو ما، پست Emote Di،al را بررسی کنید:

وقتی می آید بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای دیده شدن آژانس، هدف قرار دادن کلمات کلیدی که با نیازهای مخاطبان MOFU شما مطابقت دارند به محتوای شما کمک می کند رتبه بالاتری داشته باشد و آژانس شما را بیشتر قابل شناسایی کند. و بله، با شرکای بالقوه ای که جستجو را هدایت می کنند، داشتن یک پایه سئو قوی تضمین می کند که محتوای شما همان محتوایی است که آنها ابتدا پیدا می کنند.

حضور شما در ش،ه های اجتماعی چطور؟

به اشتراک گذاری مداوم محتوای رهبری فکری، توصیفات مشتری، ویدیوها/پست های متخصص و مطالعات موردی مرتبط در پلتفرم های رسانه های اجتماعی به ایجاد آژانس شما به ،وان یک متخصص صنعت کمک می کند. آنها بدون شک عوامل کلیدی در حرکت رشته ها هستند مرحله بررسی تا مرحله تصمیم.

و به یاد داشته باشید:

بسیاری از بازاریابان به دلیل سندروم شی براق، تعقیب رقبا یا صرفاً بر اساس شهود عمل می کنند، تاکتیک های بازاریابی را با هم ،یب می کنند. اگر داده‌های مربوط به ،یداران نشان می‌دهد که آنها ترجیح می‌دهند از جستجو برای کشف برتر و سپس انجمن‌ها برای ایده‌پردازی راه‌حل‌ها استفاده کنند، منطقی است که از SEO و رسانه‌های اجتماعی برای رسیدن به جایی که مشتریان شما هستند استفاده کنید. اگر کاغذهای سفید را دوست دارند، آنها را ایجاد کنید. اگر رویدادها را ترجیح می دهند، میزبان آنها باشید.

– لی اودن

تکنیک‌های تبدیل پایین قیف (BOFU).

در انتهای قیف (BOFU)، مشتریان بالقوه شما در حال تصمیم گیری هستند، وظیفه شما این است که آنها را برای انتخاب آژانس خود راهنمایی کنید. در این مرحله حساس، باید بر رفع هرگونه شک و تردید تمرکز کنید.

اولین تکنیک اصلی این است پیشنهاد را بهبود بخشید. یک پیشنهاد شخصی خوش ساخت می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. در اینجا یک برنامه استراتژیک سریع وجود دارد:

• مطمئن شوید که پیشنهادات شما واضح، مختصر و متن، با نیازهای خاص مشتری بالقوه است.
• ارزشی را که آژانس شما ارائه می دهد برجسته کنید – از جمله خدمات اصلی، ج، زم، و شفافیت قیمت.
• به هر گونه نگر، یا سؤالی که ممکن است مطرح کرده باشید، رسیدگی کنید.
• مطمئن شوید که پروپوزال شما برجسته است و به هر چیزی که مشتریان احتمالی شما برای تصمیم گیری آگاهانه نیاز دارند، توجه می کند.

آزمایش های رایگان را ارائه دهید این یکی دیگر از استراتژی های بسیار موثر BOFU است. این به مشتریان بالقوه قبل از هر گونه تعهد، نگاهی اجمالی به قابلیت های آژانس شما به ،وان یک شریک قابل اعتماد می دهد.

همچنین، با استفاده از اثبات اجتماعی ،اصر در این مرحله ضروری هستند. مثال‌های واقعی از اینکه چگونه ،ب‌وکارهای مشابه به اه،شان کمک کرده‌اند، به ایجاد اعتماد کمک می‌کند و انتخاب آژانس شما را برای مشتریان بالقوه آسان‌تر می‌کند.

آ،ین اما نه کم اهمیت ترین؛ این تکنیک ها را با هم ،یب کنید فراخوان های قوی برای اقدام اطمینان حاصل می کند که سرنخ ها به آرامی به خط پایان هدایت می شوند.

استراتژی های هدف گذاری مجدد و بازاریابی مجدد

غم انگیز اما واقعی: همه سرنخ ها در اولین تعامل خود با آژانس شما تبدیل نمی شوند. این نشانه شماست که استراتژی های هدف گذاری مجدد و بازاریابی مجدد را در نظر بگیرید.

این تاکتیک‌ها به شما کمک می‌کند تا مشتریان بالقوه‌ای را که ابراز علاقه کرده‌اند، اما هنوز قدم بعدی را برنداشته‌اند، دوباره درگیر کنید، و آژانس خود را در ذهن خود نگه دارید، زیرا آنها در مورد گزینه‌های خود تجدید نظر می‌کنند.

شناخته شده ترین و مورد استفاده ترین ،صر این رویکرد است با استفاده از ردیابی پی،ل برای بازدیدکنندگان سایت با شناسایی پی،ل های ردیابی در سایت خود، می تو،د بازدیدکنندگ، را که تبدیل نمی کنند را ردیابی کنید. همانطور که قبلاً می د،د، این پی،ل ها به شما امکان می دهند تبلیغات هدفمند مجدد را در پلتفرم هایی مانند گوگل، فیس بوک و لینکدین ارائه دهید. به ،وان مثال، اگر شخصی از صفحه قیمت گذاری شما بازدید کند، می تو،د تبلیغاتی را اجرا کنید که به طور خاص یک پیشنهاد ویژه را برجسته می کند.

یکی دیگر از استراتژی های موثر این است مخاطبان سفارشی ایجاد کنید برای هر پلتفرم در تلاش‌های هدف‌گذاری مجدد تبلیغاتش. با استفاده از داده های ردیابی پی،ل ها، می تو،د مخاطبان خود را بر اساس رفتارهایی مانند بازدید از صفحه یا زمان صرف شده در سایت خود ت،یم بندی کنید. به این ترتیب، می تو،د تبلیغات مرتبط را به مشتریان بالقوه ای که تمایل بیشتری به تبدیل دارند، نشان دهید.

در این مرحله، باید به شما یادآوری کنیم که موفقیت این استراتژی‌ها به ایجاد محتوای هدف‌گیری مجدد «خوب» بستگی دارد. تبلیغات و ایمیل‌های شما باید بیش از یک یادآوری، ارزش ارائه دهند یا نیاز خاصی را برآورده کنند.

چگونه قیف های بازاریابی را خودکار کنیم

اکنون که متوجه شدید که یک قیف بازاریابی خوب می‌تواند 24 ساعته برای آژانس بازاریابی دیجیتال شما کار کند، ممکن است بخواهید بد،د که چگونه آن را خودکار کنید.

با استفاده از ابزارهایی مانند نقطه مرکزی، اژدهای صفحه نمایش، یا شمایل مربعبا آن، می‌تو،د فرآیندهای کلیدی مانند جذب سرنخ، ت،یم‌بندی سرنخ و بازاریابی ایمیلی را خودکار کنید. به ،وان مثال، هنگامی که یک سرنخ یک کاغذ سفید را دانلود می‌کند، سیستم می‌تواند یک سری ایمیل‌های پیگیری را راه‌اندازی کند که برای جابجایی بیشتر آنها از طریق قیف تبدیل طراحی شده‌اند.

یکی دیگر از مزایای قدرتمند اتوماسیون این است امتیازدهی پیشرو. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ که برای امتیاز دهی طراحی شده اند به شما این امکان را می دهند که امتیازهایی را به سرنخ ها بر اساس اقدامات آنها، مانند بازدید از یک صفحه خاص یا تعامل با محتوا، اختصاص دهید. هنگامی که یک سرنخ به امتیاز خاصی می رسد، سیستم می تواند به طور خودکار تیم فروش شما را مطلع کند یا آنها را به یک کمپین بازاریابی هدفمندتر منتقل کند.

در مورد خودکارسازی مجدد تبلیغات، آسانتر است. استفاده از پلتفرم هایی مانند تبلیغات گوگل یا تبلیغات فیسبوک می‌تو،د اطمینان حاصل کنید که بازدیدکنندگ، که تبدیل نمی‌کنند، همچنان پیشنهادات آژانس شما را بدون نیاز به راه‌اندازی دستی می‌بینند.

در نهایت، ابزارهای اتوماسیون خود را با CRM خود ادغام کنید، به ،وان مثال نیروی فروش یا Zo، CRM، راه دیگری برای استفاده حدا،ری از قیف بازاریابی است. این تضمین می‌کند که داده‌ها به‌طور یکپارچه بین تیم‌های بازاریابی و فروش جریان پیدا می‌کند، بنابراین همه بینش‌های بی‌درنگ درباره فعالیت‌های کلیدی دارند. همانطور که سرنخ ها از طریق قیف حرکت می کنند، سیستم های خودکار می توانند آنها را در زمان من، به تیم من، منتقل کنند و کل فرآیند را کارآمدتر کنند.