برای نشان دادن بازگشت سرمایه، به دست آوردن بینش تجاری ارزشمند از داده ها، گسترش دامنه دسترسی، ماندن در بودجه و عملکرد بهتر از رقبا، آنها باید خود را به ابزارهای من، مجهز کنند. دستیابی به این اه، به صورت دستی امکان پذیر نیست، بنابراین انتخاب فناوری بازاریابی، که به ،وان پشته MarTech نیز شناخته می شود، بسیار مهم است.
اگر ،ب و کاری دارید، به یک پشته MarTech نیاز دارید تا به شما کمک کند استراتژی بازاریابی خود را به طور موثر اجرا کنید. یک پشته MarTech میتواند کارهای تکراری را خودکار کند، دادههای ارزشمند را جمعآوری کند، بینشهایی ارائه دهد و گردش کار شما را سادهتر کند و به شما امکان میدهد روی توسعه کمپینهای خلاقانه و استراتژیک تمرکز کنید. با ادغام پشته MarTech خود با سیستم CRM خود، می تو،د سرنخ ها و رفتار مشتری را ردیابی کنید، مخاطبان خود را ت،یم بندی کنید، و کمپین های شخصی سازی شده ایجاد کنید که تبدیل شوند.
چگونه پشته MarTech خود را بسازیم؟
منبع: WildJar
به طور کلی، ساخت یک پشته MarTech نیاز به برنامه ریزی، تحقیق و اجرای دقیق دارد. اما، با ابزار و رویکرد من،، می تواند به شما کمک کند تا به اه، بازاریابی خود برسید و از رقبا جلوتر بم،د.
MarTech Stack Essentials
اینها فقط چند جزء ضروری یک پشته MarTech هستند. ابزارهایی که انتخاب می کنید به اه، ،ب و کار، بودجه و استراتژی بازاریابی شما بستگی دارد. ضروری است که ابزارهایی را انتخاب کنید که به خوبی با یکدیگر ادغام شوند تا از جریان یکپارچه داده ها اطمینان حاصل کنید و گردش کار را ساده کنید.
چگونه از فناوری در بازاریابی استفاده می شود؟
منبع: WildJar
اتوماسیون: ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، کارهای تکراری مانند کمپین های ایمیل، پست رسانه های اجتماعی، امتیازدهی به سرنخ و پرورش سرنخ را خودکار می کنند. این به بازاریابان اجازه میدهد تا روی توسعه کمپینهای خلاقانه و استراتژیک تمرکز کنند و در عین حال کارایی و بهرهوری را افزایش دهند.
شخصی سازی: فناوری بازاریابان را قادر می سازد تا با جمع آوری داده ها در مورد رفتار، علایق و ترجیحات مشتری، کمپین های شخصی سازی شده ایجاد کنند. این دادهها را میتوان برای ایجاد پیامها، پیشنهادات و محتوای هدفمندی که با مشتریان خاص طنینانداز میشود، استفاده کرد.
تجزیه و تحلیل داده ها: ابزارهای تجزیه و تحلیل بازاریابان را قادر می سازد تا رفتار مشتری، عملکرد کمپین، ترافیک وب سایت و سایر معیارها را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند. از این داده ها می توان برای تصمیم گیری های مبتنی بر داده، اصلاح استراتژی های بازاریابی و بهینه سازی کمپین ها برای نتایج بهتر استفاده کرد.
هوش مصنوعی (AI): ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند حجم وسیعی از داده ها را تجزیه و تحلیل کنند، رفتار مشتری را پیش بینی کنند و توصیه های شخصی ارائه دهند. هوش مصنوعی همچنین می تواند وظایفی مانند امتیازدهی سرنخ و ایجاد محتوا را خودکار کند.
واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR): فنآوریهای واقعیت مجازی و واقعیت مجازی میتوانند تجربیات همهجانبهای را برای مشتریان فراهم کنند و آنها را قادر میسازد تا با محصولات و خدمات به روشهای جدید و نوآورانه تعامل داشته باشند.
رسانه های اجتماعی: پلتفرمهای رسانههای اجتماعی بازاریابان را قادر میسازند تا به مخاطبان گستردهای دست یابند، با مشتریان درگیر شوند و آگاهی از برند را ایجاد کنند. ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی بینش هایی را در مورد تعامل، دسترسی و احساسات ارائه می دهند.
بخش های بازاریابی در اجرای کمپین های موفق با چالش های فزاینده ای روبرو هستند.
ساختن یک پشته MarTech می تواند کاری ،ره آور به نظر برسد، اما پیروی از این مراحل می تواند این فرآیند را قابل مدیریت تر کند:
نیازهای خود را ارزیابی کنید: با شناسایی اه، بازاریابی و چالش هایی که ،ب و کار شما با آن مواجه است شروع کنید. این به شما کمک می کند تا مشخص کنید به چه ویژگی ها و قابلیت هایی در پشته MarTech خود نیاز دارید.
ابزارها و بسترهای تحقیق: صدها ابزار بازاریابی در دسترس هستند، بنابراین بسیار مهم است که تحقیقات خود را انجام دهید و آنهایی را که نیازهای شما را برآورده می کنند شناسایی کنید. به دنبال ابزارهایی باشید که کاربر پسند باشند، با ابزارهای دیگر در پشته شما ادغام شوند و سابقه موفقیت داشته باشند.
اولویت بندی ابزارها: بعید است که بتو،د هر ابزار موجود را ب،ید یا از آن استفاده کنید. ابزارهایی را که بیشترین تأثیر را بر تلاش های بازاریابی شما دارند و متن، با بودجه شما هستند، اولویت بندی کنید.
ادغام ها را در نظر بگیرید: پشته MarTech شما باید با سیستمهای CRM، فروش و سایر سیستمهای تجاری شما یکپارچه شود تا از جریان یکپارچه دادهها و گردشهای کاری ساده اطمینان حاصل شود.
تست و تکرار: مانند هر فناوری دیگری، آزمایش پشته MarTech و تکرار در صورت ،وم ضروری است. با توجه به رشد نیازهای ،ب و کار و ظهور فناوری های جدید، آماده تغییر پشته خود باشید.
تیم خود را آموزش دهید: مطمئن شوید که تیم شما نحوه استفاده موثر از ابزارهای موجود در پشته MarTech خود را می داند. آموزش و پشتیب، ارائه دهید تا مطمئن شوید که آنها می توانند بیشترین بهره را از سرمایه گذاری شما ببرند.
پشته MarTech به مجموعه ای از فناوری های بازاریابی اشاره دارد که یک شرکت برای برنامه ریزی، اجرا و اندازه گیری فعالیت های بازاریابی خود استفاده می کند. معمولاً شامل ،یبی از نرمافزار، ابزارها و پلتفرمهایی است که از جنبههای مختلف بازاریابی مانند مدیریت ارتباط با مشتری، ردیابی تماس از نرمافزارهایی مانند WildJar، بازاریابی ایمیلی، مدیریت رسانه های اجتماعی، تولید محتوا، تجزیه و تحلیل و اتوماسیون. پشته MarTech به بازاریابان این امکان را می دهد که گردش کار خود را ساده کنند، کارایی را بهبود بخشند و نتایج بهتری ایجاد کنند. این یک سرمایهگذاری ضروری برای هر تیم بازاریابی مدرنی است که میخواهد در یک چشمانداز دیجیتالی سریع رقابتی بماند.
چرا به پشته MarTech نیاز دارم؟
یک پشته MarTech را می توان برای رفع نیازهای خاص ،ب و کار شما طراحی کرد، اما برخی از ابزارها و پلتفرم های ضروری عبارتند از:
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): این ابزار به شما کمک می کند تا تعاملات مشتری را مدیریت و پیگیری کنید و داده های ارزشمندی را برای تلاش های بازاریابی شما ارائه می دهد.
نرم افزار اتوماسیون بازاریابی: این پلتفرم وظایف تکراری مانند کمپین های ایمیلی، ارسال در رسانه های اجتماعی و امتیازدهی سرنخ را ساده می کند.
سیستم مدیریت محتوا (CMS): CMS شما را قادر می سازد تا محتوا را در وب سایت و کانال های دیگر خود ایجاد، مدیریت و منتشر کنید.
نرم افزار مدیریت ش،ه های اجتماعی: این ابزار به شما کمک میکند حسابهای رسانههای اجتماعی خود را مدیریت کنید، پستها را برنامهریزی کنید، تعامل را پیگیری کنید و معیارها را تحلیل کنید.
نرم افزار تجزیه و تحلیل: ابزارهای تجزیه و تحلیل اطلاعات ارزشمندی را در مورد ترافیک وب سایت، عملکرد کمپین و رفتار مشتری ارائه می دهند و به شما امکان می دهند تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنید.
پلتفرم های تبلیغاتی: پلتفرم های تبلیغاتی مانند تبلیغات گوگل و فیس بوک به شما امکان می دهند تبلیغات هدفمند ایجاد کنید و عملکرد آنها را پیگیری کنید.
ابزارهای سئو: ابزارهای بهینه سازی موتورهای جستجو به شما کمک می کند تا وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید و دید آنلاین خود را بهبود بخشید.
نرم افزار ردیابی تماس: این به شما اجازه می دهد تا ردیابی کنید که سرنخ شما از کجا می آید، روند فروش را زیر نظر داشته باشید و درآمد را افزایش دهید.